Anlass

Einem Kunden ein Geschenk zu machen, kann mehrere Gründe haben. Ein guter Kunde, der mehrfach im Jahr bestellt hat, kann zu Weihnachten eine Kleinigkeit als Dankeschön für die Treue bekommen. Aber auch eine größere Geschäftsabwicklung kann bereits Grund für ein Geschenk an den Kunden sein. Grundsätzlich Geschenke zu verteilen, wäre nicht so sinnvoll, denn die Kunden sollen nicht alleine deswegen wieder kommen, sondern es sollte nur eine Anerkennung sein.

Motivation

Durch das Geschenk möchte man, dass der Kunde sich bei passender Gelegenheit an dieses Geschäft erinnert. Daher sollte das Kundengeschenk auch etwas sein, was in Verbindung mit diesem Geschäft steht. Es handelt sich hierbei um eine zusätzliche Werbung, die aber auch als Anerkennung für den Kunden anzusehen sein sollte. Das Geschenk soll praktisch für den Kunden und zweckdienlich für die Firma sein. Dann wurde die Idee des Kundengeschenks am sinnvollsten umgesetzt. Nicht zu vergessen ist natürlich, dass die Firma mit Namen, Adresse und auch Telefonnummer auf dem Geschenk zu finden ist.

Geschenkideen

Das Geschenk sollte im Zusammenhang mit dem Angebot der Firma stehen. Ein Schreibwarengeschäft würde sich gut in Erinnerung bringen, wenn es einen Kugelschreiber oder gar ein Schreibset verschenken würde. So bringt jede Nutzung dieser Gegenstände die Erinnerung an dieses Schreibwarengeschäft. Eine Apotheke beispielsweise kann Kalender verschenken. Dieser wird das ganze Jahr im Blickfang des Kunden sein und im Bedarfsfall wirde diese Apotheke besucht. Eine Tankstelle beispielsweise bringt sich am besten in Erinnerung, wenn sie Eiskratzer oder Reinigungstücher für die Scheiben verschenkt. Beides ist wichtig und kommt immer wieder zum Gebrauch.

Sollte ein Reisebüro sich für eine Buchung bedanken wollen, so wäre ein Stadtführer der eine passende Geschenkidee. Bei sehr guten Kunden kann auch ein Reisegutschein verschenkt werden. So wird man in den Köpfen der Kunden bleiben und der nächste Urlaub wird garantiert wieder in diesem Reisebüro gebucht!